商品のお届けについて

配送について
ヤマト運輸、佐川急便にてお届けいたします。
商品の発送は、日本国内に限らせて頂きますので、ご了承ください。

配送料は1,000円です。
※お届け先が、離島等に該当する場合の料金は別途個別にご連絡いたします。
※キャンペーン期間中等で送料無料の場合がございます。

平日14時までにご注文された商品は当日中に発送の手配をいたします。

【以下例外を除く】
・土日祝祭日
・注文が混みあう場合、年末年始、GWなど長期休暇
・交通事情や天候に配達が困難な状況時
・お支払いにご利用確認が必要な場合
・予約商品、商品ページにお届け日時の記載がある商品

※発送~お届けまでの日数は、地域により異なります。
※その他、システムの不具合などやむを得ない理由によって対応できない場合がございます。

お届けまでの目安
通常、商品発送後の翌日~地域により2~5日後にお届けします。
発送の手配が完了しましたら、配送情報をメールでお知らせいたします。
メールには配送番号を記載しておりますので、運送会社のホームページにアクセスし、
ご注文商品のお届け状況を確認することができます。

配送日時指定
原則として、ご注文受付の際に配送日時指定の受付は行っておりません。
状況によりご希望に添えないことがございますが、ご希望の場合は、ご注文手続き時の備考欄に記載ください。
なお、ご注文日より2週間以内でお願いいたします。

配送先の指定
ご注文者様のご住所とは別のご住所を配送先として指定することも可能です。
また、ご注文時に、新しいお届け先を追加することもできます。
ご注文済みの商品の配送先の変更については、メールでご相談ください。
※すでに出荷手配済みの商品の配送先を変更することはできませんので、あらかじめご了承ください。

複数の配送先へのお届け
1回の注文でお届けできる配送先は1箇所のみとなっております。
もし、2箇所以上に配送を希望される場合は、別々の注文としてお申し込みください。

別々に注文した商品のおまとめ
別々にご注文された際は、同梱発送をさせて頂くことはいたしかねますので、ご了承ください。

明細書について
商品をお届けする際、ご注文金額などが記載された明細書を同梱いたします。
金額表示のある明細書となりますので、同梱をご希望されない場合は、備考欄に「明細書不要」と記載してください。

ご不在の場合
配達時ご不在の場合は、運送会社より「ご不在票」をお届けいたします。
お客様より再配達のご指示をお願いいたします。
ご不在票をお届けしてから1週間お受け取りいただけない場合、弊社に返送されますのでご注意下さい。
その際の再発送は行っておらず、ご注文はキャンセルさせて頂きます。
ご購入ご希望の場合は改めてご注文下さい。
※受け取り拒否や、長期ご不在にてお受け取りいただけなかった場合、
以降のご利用を一部制限させていただく事がございます。